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24小时及时响应服务

24小时响应服务提供一流的支持及服务。当问题出现,您可以通过电话、传真、邮件等方式告之我们您企业需要支持的问题。我们在接到情况报告后24小时内给予您技术帮助和服务,便于您企业业务能顺利开展。

零备件方案服务

我们在国内生产的产品,进口核心部件均在上海具有足够的备有量,加以ROBO产品的高可靠性,我们向我们的客户推荐"零备品备件方案",用户需要时候由我们快速提供,即保证了 集成电路板等备件的最新版本,又减少了用户的资金积压。

免费软件升级服务

我们产品的控制及应用软件,在版本升级后,我们会主动联系我们的客户,提供免费的升级服务。

永久技术服务

对于我们产品客户,我们承诺提供永久的免费的技术支持。

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